Narrative Methoden für Unternehmen, die ihre Geschichte erfolgreich gestalten wollen
Seit 1997 nutzen wir narrative Methoden für Kommunikation, Wissen, Marketing und Kundenorientierung. Unsere Arbeit zielt immer darauf ab, Wissen zu entdecken und nutzbar zu machen, das für die weitere Entwicklung und damit für den Erfolg unserer Kunden wichtig ist.
Prof. Dr. Michael Müller, Dr. Hermann Sottong, Karolina Frenzel
Basis unserer Beratung und Prozessbegleitung sind umfassende Kenntnisse über systemische Zusammenhänge und Wirkungen. Dafür haben wir die Storytelling-Methode entwickelt, ein struktural- semiotisches Analyse-Verfahren für die Auswertung von Kunden- oder Mitarbeitererzählungen.
Aus narrativen Interviews extrahieren wir Wissen über Denk- und Handlungsmuster, über Prozesse und Mentalitäten innerhalb der Organisation ebenso wie wertvolles Wissen über Motive, Einstellungen und Lebenswelten ihrer Kunden und Stakeholder.
Als Pioniere des Storytelling für Unternehmen und als Autoren mehrerer Bücher zum Thema verfügen wir außerdem über eine ganze Reihe von praxisbezogenen Anwendungen des Storytelling und Storylistening für Kommunikations- und Veränderungsprozesse.
Dr. Hermann Sottong        Karolina Frenzel      Prof. Dr. Michael Müller                Â